Help Center

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Kailangan mo ng mabilis na tulong? Tingnan ang aming knowledge base para sa agarang sagot sa iyong mga katanungan.

Oo! Ang aming mga CarPlay at Android Auto system ay unibersal na idinisenyo upang maging tugma sa karamihan ng mga motorsiklo na may 12V na power supply. Para sa mga rider ng BMW, nag-aalok din kami ng mga espesyal na solusyon sa Plug-and-Play. Kung hindi ka sigurado tungkol sa pagkakasya para sa iyong partikular na motorsiklo, i-message lang ang aming support team kasama ang iyong modelo at taon—masaya kaming doblehin ang pag-check para sa iyo!

Ganap. Ang aming mga produkto ng motorsiklo ay IP67 certified, nangangahulugang ang mga ito ay ganap na hindi tinatablan ng alikabok at protektado laban sa malakas na ulan at pansamantalang paglubog. Maaari kang magmaneho nang may kumpiyansa kahit sa panahon ng Philippine monsoon season.

Nagbibigay kami ng libreng update sa firmware upang mapanatiling maayos ang paggana ng iyong system. Bisitahin lamang ang aming Download Center sa ilalim ng "Motorcycle Support" sa aming website para sa pinakabagong update na files at step-by-step na gabay.

Nag-aalok kami ng maraming paraan ng pagbabayad para sa iyong kaginhawaan. Maaari kang pumili mula sa:

  • Digital Wallets: GCash, Apple Pay, Google Pay
  • Credit/Debit Cards: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Union Pay, Diners Club, at Discover

Piliin lang ang iyong mga item at idagdag ang mga ito sa iyong cart. Kapag handa ka na, pumunta sa checkout page, punan ang iyong mga detalye, at kumpirmahin ang iyong bayad. Mangyaring doblehing suriin ang iyong shipping address bago magkumpirma upang matiyak ang maayos na paghahatid.

Hindi na kailangan! Maaari kang mag-checkout bilang isang Bisita. Gayunpaman, mas mabilis ang paggawa ng account para sa mga susunod na order dahil hindi mo na kailangang muling ilagay ang iyong mga detalye. Maaari kang magparehistro bago ka mamili o sa panahon ng pag-checkout.

Makakatanggap ka ng Confirmation Email sa sandaling mailagay mo ang iyong order. Pakitandaan na ipinoproseso namin ang mga order kapag na-clear na ang bayad at na-verify ang mga address ng pagsingil/pagpapadala. Maaari ding subaybayan ng mga rehistradong user ang status ng kanilang order anumang oras sa ilalim ng "Aking Account."

Para matiyak ang mabilis na pagpapadala at mabawasan ang mga pagkakamali, halos kaagad naming pinoproseso ang mga order. Nangangahulugan ito na hindi namin maaaring kanselahin o baguhin ang isang order kapag ito ay nailagay na. Mangyaring suriin nang maingat ang iyong cart bago i-click ang button na "Order"!

Maaaring maidagdag lang ang mga item kung kasalukuyan itong nasa stock. Kung ang isang item ay nasa cart ng ibang customer, maaaring lumabas ito bilang "Pansamantalang Hindi Available." Subukang i-refresh ang page o bumalik muli sa ibang pagkakataon!

I-click lang ang "Login/Register" sa itaas ng pahina, pagkatapos ay piliin ang "Create Account." Ilagay ang iyong personal na detalye, at handa ka na para sa mas mabilis na karanasan sa pamimili!

Paumanhin, wala kaming nakitang sagot diyan. Subukang gumamit ng ibang keyword o direktang makipag-ugnayan sa amin.

Worry-free Riding

Enjoy first-class support and a 1-year warranty for your motorcycle gear. We’ve got your back on every journey!

Free Shipping Nationwide

Get your gear delivered straight to your doorstep anywhere in the Philippines at no extra cost!

Safe & Secure Payment

VisaMastercardMaestroAmex JCBUnion PayDinersDiscover GCashGoogle PayApple Pay

Expert Rider Support

Our team is here to help you 24/7. Message us anytime for expert advice and technical assistance!

60-Day Easy Returns

Not satisfied? No problem! Enjoy our 60-day money-back guarantee for a 100% worry-free shopping experience.